Retours et remboursement

Retourner vos articles, c'est très simple

Etape 1 : Contactez le service client au 04 78 05 62 92

Etape 2 : Imprimez et complétez la fiche retour produit que vous trouverez ici : Fiche retour produit

Etape 3 : Joignez cette fiche à votre colis. Elle nous sera indispensable pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Etape 4 : Emballez soigneusement le ou les produits que vous souhaitez nous retourner, en faisant attention à ne pas scotcher directement la boîte d’origine du ou des articles.

Etape 5 : Expédiez nous votre colis d’où vous souhaitez à l’adresse suivante : SD-Equipements, BP 70056 69530 Brignais PDC1, France Dans le cas d’un produit défectueux, nous vous remboursons les frais de retour (voir fiche retour produit).

VOTRE RETOUR NE SERA PAS TRAITÉ SI LE SERVICE CLIENT N’A PAS ÉTÉ PRÉALABLEMENT INFORMÉ

 Dès la réception de votre colis nous nous chargeons du reste